CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA CTCP Cà phê Hồng Kỳ Quốc tế (Hồng Kỳ International Coffee)

1/ Giới thiệu về khách hàng:

Công ty Cổ phần Cà phê Hồng Kỳ Quốc tế (Hồng Kỳ International Coffee) là đơn vị cung cấp cà phê hạt có chất lượng uy tín và mang hương vị đặc trưng của cà phê Hồng Kỳ, Tuần Giáo, Điện Biên.

Từ những hạt cà phê tuyển chọn được trồng trên đỉnh đèo Pha Đin, kết hợp với công nghệ sản xuất hiện đại hàng đầu Châu Âu, cùng nhiều năm kinh nghiệm trong sản xuất chế biến cà phê, Hồng Kỳ International Coffee mang tới một hương vị đậm chất riêng của Arabica – Cà Phê Tây Bắc.

2/ Bối cảnh khách hàng:

Với nguồn cung cà phê dồi dào từ các hợp tác xã tại địa phương, một bài toán được đặt ra cho Hồng Kỳ International Coffee là làm thế nào để đẩy mạnh việc tiêu thụ thành phẩm đầu ra, đồng thời mở rộng mạng lưới phân phối đến toàn quốc để nâng cao vị thế của cà phê Hồng Kỳ trong lòng người dân Việt Nam, xa hơn nữa là bạn bè quốc tế. 

Sau khi được các chuyên gia trong lĩnh vực Maketing online của XWeb tư vấn, Hồng Kỳ International Coffee quyết định thiết kế 1 trang web vừa để giới thiệu công ty, sản phẩm và chia sẻ các bài viết về nền nông nghiệp trồng cà phê tại địa phương, vừa để bán hàng. Kế hoạch của công ty trong quý 2 năm 2023 là thực hiện các chiến dịch Google Ads cho website. Do đó, XWeb phải thực hiện triển khai dự án khá gấp rút để đáp ứng các yêu cầu sau của công ty:

• Giao diện sáng tạo, ít chữ, hình ảnh chất lượng cao; 
• Website có 4 danh mục lớn gồm: Giới thiệu, Sản phẩm, Tin tức, Liên hệ;
• Dễ dàng quản lý từ khoá của sản phẩm để hỗ trợ SEO Google, Google Ads;
• Module quản lý sản phẩm có đầy đủ tính năng và dễ sử dụng bởi nhân sự quản lý website công ty là người không am hiểu công nghệ.

3/ Kết quả đạt được:

Giao diện website được lấy cảm hứng từ những ngọn đồi cà phê rộng lớn tại tỉnh Điện Biên, kết hợp với ý tưởng phá cách, sáng tạo của chuyên viên UX/UI design của XWeb đã tạo nên 1 trang web có giao diện không trùng lặp với bất kỳ đơn vị cùng ngành nào. Đồng thời, website vẫn thể hiện được tinh thần trong văn hoá của người dân Tây Bắc.

Giao diện website

Module quản lý sản phẩm được thiết kế với đầy đủ tính năng theo mong muốn của Hồng Kỳ International Coffee:

• Quản lý thông tin sản phẩm, danh mục sản phẩm: Website được cung cấp công cụ quản lý sản phẩm một cách linh hoạt như thêm, sửa đổi, xóa sản phẩm và danh mục sản phẩm một cách dễ dàng. Điều này bao gồm việc tải lên hình ảnh, mô tả, giá cả và các thuộc tính sản phẩm khác.
• Tính năng phân loại sản phẩm: Khả năng phân loại sản phẩm vào các danh mục, nhóm hoặc thẻ tag giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và duyệt qua các sản phẩm tương tự. Tính năng này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cơ hội bán hàng.
• Quản lý số lượng và tình trạng hàng tồn kho: Website được cung cấp tính năng quản lý tồn kho để theo dõi số lượng sản phẩm còn lại và cập nhật tình trạng hàng tồn kho. Điều này giúp doanh nghiệp tránh tình trạng bán sản phẩm tồn kho quá lâu hoặc không biết sản phẩm đã hết hàng để thông báo cho khách hàng.
• Quản lý giá và chiến lược giá: Website cho phép quản lý giá cả linh hoạt (thêm mới, chỉnh sửa, xoá), bao gồm giá giảm, % chiết khấu, khuyến mãi, và các chính sách giá đặc biệt khác. Điều này giúp tạo ra các chiến lược giá cả cạnh tranh và thu hút khách hàng.
• Báo cáo lượng hàng nhập, bán của sản phẩm: Website hỗ trợ thiết lập báo cáo thống kê về tổng số lượng hàng nhập vào hay số sản phẩm đã bán ra cũng như tổng doanh thu các sản phẩm trong khoảng thời gian mong muốn. Với dữ liệu báo này sẽ giúp cho chủ doanh nghiệp theo dõi được sản phẩm nào đang bán chạy nhất về số lượng hay sản phẩm nào mang về doanh thu nhiều nhất trong một khoảng thời gian nhất định.

Quản lý sản phẩm trong trang quản trị

Biết được kế hoạch chạy quảng cáo Google của Hồng Kỳ International Coffee, XWeb đã thiết kế module quản lý từ khóa sản phẩm với các ưu điểm lớn phục vụ được nhu cầu của công ty như sau:

• Tối ưu hóa SEO: Việc quản lý từ khóa sản phẩm cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa các từ khóa liên quan đến sản phẩm, giúp tăng cơ hội xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, và Yahool;
• Tăng khả năng tìm thấy: Bằng cách sử dụng từ khóa phù hợp và liên quan, sản phẩm sẽ dễ dàng được khách hàng tìm thấy khi họ tìm kiếm trên internet. Điều này tạo ra cơ hội tiếp cận khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng;
• Theo dõi hiệu suất từ khóa: Tính năng này cung cấp thông tin về hiệu suất của từ khóa sản phẩm, bao gồm số lượng tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến lược từ khóa và điều chỉnh chúng một cách phù hợp;
• Nâng cao vị thế cạnh tranh: Bằng cách tối ưu hóa từ khóa sản phẩm, website có thể nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường trực tuyến, thu hút khách hàng từ các đối thủ cạnh tranh và tăng khả năng tiếp cận thị trường;
• Tích hợp với công cụ quảng cáo: Tính năng này cung cấp khả năng tích hợp từ khóa sản phẩm vào các chiến lược quảng cáo trả tiền, giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng hiệu quả tiếp thị.

Quản lý từ khóa sản phẩm trong trang quản trị